Contact Us

Pokud potřebujete pomoc s používáním webu malinabet-cz.com, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím našeho kontaktního formuláře. Uveďte svou e-mailovou adresu nebo kontakt pro messenger a stručně popište svůj požadavek. Pokud je to vhodné, doplňte také relevantní podrobnosti k účtu, avšak nikdy nezasílejte heslo, platební údaje ani jiné citlivé bezpečnostní informace. Náš tým se vám následně ozve v co nejkratší možné době.

Na dotazy se obvykle snažíme odpovědět do jednoho pracovního dne v průběhu roku 2026. Pro rychlejší podporu může být k dispozici také živý chat, který je na malinabet-cz.com výslovně uváděn jako kanál pomoci mimo jiné při nastavování limitů vkladů. Telefonický kontakt není ve zveřejněných podkladech blíže specifikován, proto jej zde neuvádíme. Pokud se váš dotaz týká zodpovědného hraní, sebevyloučení nebo nastavení osobních limitů, doporučujeme v žádosti tuto skutečnost jasně označit. Pro hráče v Česku zároveň platí, že online hazardní hry podléhají regulaci a legální provoz vyžaduje českou licenci od Ministerstva financí České republiky; u Malina Casino je v dostupných zdrojových podkladech výslovně uvedena absence české licence. Pouze 18+. Hazard není způsob výdělku. V případě potřeby odborné pomoci je v Česku dostupná Národní linka pro odvykání 800 350 000 a institut sebevyloučení prostřednictvím Rejstříku osob vyloučených z účasti na hazardních hrách.